概要．1年前に始めたブログからカウンセリングの新規申込みが入らない
概要
- 業界：心理カウンセリング
- 目的：カウンセリングの新規予約と売上アップ
- 状況：新規予約をいただくためにブログを1年間運用。予約件数はゼロ
心理カウンセラーとして副業を始めた先生のブログでしたが、1年間SEOブログを運用した結果、月2,000アクセスあるのに新規予約がゼロ。
数年後には心理カウンセラーを本業にするためにSEOブログを頑張っているのに、成果が出ていないので、どうしたらいいのか？とお悩みの状態でした。
成果．無料相談（60分）で毎月2件の新規予約を獲得
改善によるビフォーアフター
- 予約数：毎月2件の新規予約が入るようになる
無料相談（60分）において、まずは「今あるアクセスを活かして新規予約をいただけないか？」と考えました。
Googleアナリティクスやサーチコンソールを確認したところ、予約を増やせる余地があると判断し、改善した結果、毎月新規予約をいただけるようになりました。
課題．アクセス数・見られているページ・流入キーワードを把握できないため課題がわからない
当初の課題
- ブログが何人に見てもらえているかがわからない
- どのブログ記事が、どれくらいの方に見てもらえているかを把握していない
- 流入キーワードを把握していない
- 上記理由から、新規予約が入らない原因がわからない
がんばってSEO対策をしているのに、データの見方（アクセス数、見られているページ、どんな検索キーワードからブログに来てくれたか など）を知らないため、新規予約が入らない原因がわからない状態でした。
その結果、「頑張ってブログを書き続ける → 予約は入らない → どうしようと思いながらブログを書く」を繰り返していました。
改善施策．予約につながる可能性のある「流入キーワード」を探して改善する
改善のために行った施策
- 現状分析（アクセス数・見られているページ・流入キーワード など）
- 新規予約につながりそうなアクセス元（流入キーワード）と見られているページを特定
- 上記ページを上位表示目的でリライト
- 上記ページに予約バナーを設定 など
Googleアナリティクスとサーチコンソールを確認したところ月間2,000アクセスあること、200アクセスは「心理カウンセリングを必要としている方」が検索しているキーワードであることがわかりました。
そこで「上記キーワードでの検索時に、見てもらっているページをリライトして上位表示すれば、新規予約につながるのでは？」と仮説を立てました。
また、上位表示したときにご予約をいただけるように「ページ内の上部と中央、下部に予約用バナーを設置しましょう」というご提案をした形です。
